2024-05-12 19:54
入境游的恢复使得酒店、免税商品等产业在今年的业绩获得提升。但随着海外游客的增加,外语服务、支付等问题也浮出水面。
保罗和他的朋友来自英国,就在近期,他以CityWalk的方式游览了上海,尤其对于豫园的小吃赞不绝口。今年以来,随着一系列的免签政策助推,入境游获得大幅增长,类似保罗这样的入境游客非常多。
据中新社消息,中国国家移民管理局近期召开的例行新闻发布会上,中国国家移民管理局新闻发言人、政策法规司司长林勇胜表示,今年一季度,外国人来华数量较2023年同期增长3倍多。
第一财经记者日前实地走访多个主要景点,并与业者们进行调研后了解到,目前入境游的恢复和增长速度非常快,最大的增长动力源于免签政策,同时,国际航班和邮轮的陆续恢复也输送了入境客源。入境游的恢复使得酒店、免税商品等产业在今年的业绩获得提升。但随着海外游客的增加,外语服务、支付等问题也浮出水面。
与国内游市场不同的是,入境游和出境游在手续上比较复杂,尤其是签证手续,是出境游和入境游的第一个门槛。
公开信息显示,2023年7月26日,中国恢复对新加坡、文莱持普通护照来华经商、旅游观光、探亲访友和过境人员15天入境免签政策。2023年12月1日和2024年3月14日,中国又先后对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6国和瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6国持普通护照人员试行单方面免签政策。
2024年3月1日,中泰互免签证协定正式生效。就在日前,中方决定对法国等12国公民免签政策延长至2025年年底。
林勇胜公开表示,2023年以来,国家移民管理局推出一系列促进中外人员往来的政策措施,持续提升口岸通关效率,提升外籍人员来华在华工作、经商、学习、旅游和生活的便利度,得到了广泛欢迎和认可。外国人来华以旅游观光最多,占到三成以上,其次为商务、探亲访友、工作、学习等。截至目前,上述10多个免签国共有98.9万人次外籍人员免签入境来华,占到相关国家来华人员总数的六成多,整体呈现上升趋势。为确保政策措施精准高效实施,国家移民管理局部署全国移民管理机构动态监测口岸通关流量变化,全力保障口岸安全畅通,依法为免签来华外籍人员提供高效便捷的通关服务和停留居留便利。
据了解,今年1月11日,国家移民管理局推出便利外籍人员来华5项措施,进一步放宽来华外籍人员申办口岸签证条件,实施24小时过境免办边检手续,为外籍人员提供就近办理签证延期换发补发、申办再入境签证便利,简化外籍人员在华申办签证证件材料。
林勇胜公开表示,该政策施行以来,共有21.1万人次外籍人员通过申办口岸签证入境;共计25.3万人次在华外籍人员申请办理签证延期、换发、补发和停留居留证件,外籍人员来华和在华停留居留更加便利。
携程数据显示,此前已单方面免签的法国、德国、意大利等国家,在今年春节期间入境中国旅游的订单总计较2019年同期翻番。文化和旅游部数据中心客流大数据监测显示,今年“五一”假期入出境游客合计达367.2万人次,其中入境游客177.5万人次,出境游客189.7万人次。
陈君君从事旅游业已经约20年,大学学习旅游英语专业的她一直在做导游,尽管3年疫情使得她的业务量骤降,但出于对旅游业的热爱,陈君君始终坚守在导游岗位。
“我做过出境游、入境游甚至是在疫情期间的本地游,但我最擅长的还是入境游客的接待。以前忙的时候,一个月几乎每天都在带团,主要是带着欧美客人游览豫园、外滩和东方明珠这些标志性旅游景点。疫情一度暂停了所有的跨境游,出境游的恢复是从去年2月开始的,相比之下,入境游的恢复速度在去年慢于出境游,而在免签政策的推动之下,很明显从今年开始,入境板块急速升温。我现在一个月带团的时间在10多天,比起去年,业务量已经翻倍了。”陈君君告诉第一财经记者,自己以前带团,入境客人大多会去一些标志性景点,而现在则会更注重一些小众化的线路,甚至会去一些连中国游客都比较少去的下沉市场。
地中海和皇家加勒比等国际邮轮公司重启中国航线,也使得入境游客增加,并且拉动了陈君君这样的导游更多业务量。
第一财经记者采访了解到,大型国际邮轮每一次停靠可带来3000多人的入境游客量,今年以来,上海的大型入境团都是来自邮轮客源。比如4月底满载着来自新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、澳大利亚等多个国家和地区近4000余名国际游客的“海洋光谱号”邮轮抵达上海吴淞口国际邮轮港,这是开港以来,国际游客单船入境中国内地旅游的最高人数纪录。
皇家加勒比亚洲区主席刘淄楠接受第一财经记者采访时表。
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