pg游戏官方网站app五一AI助游渐入佳境“躺平”出行或将成真

2024-06-11 16:31

　　随着AI大模型的加码，旅游业正迎来新的技术浪潮：数字人导游花木兰、“一键智慧游”、AI助理“小西”……虽然和“躺平式”旅游还有距离，不过已经能够实现部分功能替代，以减轻消费者在进行相关信息筛选和即时修改行程时的工作负担。

　　但抱着这个想法的林芸发现，在网上查找到的不少消息都在劝退她，“本来是想先了解一下北海有哪些特色景点的，没想到一搜就看到吐槽，比如说上岛观光要看假期的天气给不给面子，这个已经有点不太好预估了，然后是五一的车船票不好买，人又多，还有说要做好各种准备的，不然从没去过的纯小白非常容易踩坑，总的来说都是建议大家最好选淡季去。”“所以这趟旅程还没开始，我就已经做好毁了一半的心理准备了。”林芸表示，外出旅行最怕的就是“人挤人”和临时计划有变，一想到自己会因为天气变化而观赏不到岛上的好风光，或者自己会因为背景里面人太多而拍不到好看的照片，抑或是要对那些推荐行程进行一番筛选并精准避雷，她就有些意兴阑珊，“看攻略说得那叫一个复杂，方方面面都要规划好，不然就是花大钱还玩不好。”

　　而后，经过各种权衡，在临近假期的前一周，林芸决定鸽了朋友的北海之行，选择自驾去贵州玩一趟，“主要是离得近，带娃出行又很繁琐，自己开车也可以机动一些，而且像是乌江寨这种能买套票的景点，包含门票、摆渡车、表演这些，一套服务下来确实让人省心省事，不过有些表演我们不感兴趣没去看，景色看多了也觉得一般，确实不比北海那些自然风光耐看。所以后来我们又去蜗牛部落、遵义会馆这些地方逛了逛，完事这个假期家庭亲子游也就这么潦草地结束了。”

　　这个五一，因为工作原因而可以和大部队错峰出行的乔乔，在出发前则非常痴迷于寻找小众目的地，“现在正假是完全享受不到了，多多少少都会提前一点或者延后休。”所以和男朋友时间对不上的乔乔无奈独自旅行，“27号晚上出发去乌鲁木齐，28号中午到喀什，之后就是纯玩三天的极限特种兵之旅，体验了一把南疆的雪山温泉。”

　　“我自己一个人的话，基本都是公共交通或者打车出行，把去白沙湖、盘龙古道、慕士塔格、石头城金草滩这些地方的时间提前算好，吃就比较随机了，中途遇到堵车、排队这些小变量都是可以接受的。”乔乔称，这一趟玩下来，唯一需要她操心的就是行程安排的临时变动，“可惜喀什也就是稍微不那么拥挤，看到有些地方人多我就想直奔下一个目的地了，只能说大家的出行欲望都有点太强烈了。”

　　其实从林芸和乔乔的分享中不难看出，当下的消费者已经在旅行方面有了更多细致且高品质的需求：比如需要一个真正小众的旅游目的地、如何以更低的价格订到更好的机票酒店、让往返接送机的流程更加便捷高效、对临时增加各种变量的行程进行合理规划……总的来说就是，一个比常见的旅行社路线规划更具个性化的旅行方案。

　　大模型全面赋能各行各业，令外界看到了行业的更多可行性，旅游业也不例外。比如，携程在去年7月17日就发布了首个旅业垂直大模型“携程问道”。功能包括，在用户需求尚未确定时，为其提供出行推荐服务；在用户提出想法时，可从地域、主题特色等维度，推荐旅行目的地、酒店、景点、行程规划和实时优惠等选项。不过据相关媒体报道，“携程问道”大模型功能还不完善，仍处于内测中。

　　“进入景点地图，基本把需要的吃住、景点、服务区、购物点这些信息和功能全都包含在内了，无脑跟着地图走就是了。”一位峨眉山的游客表示，她是在无意间刷到过“一键智慧游”的相关信息，这次出行正好实地体验了一番，“相当于把你需要的东西整合到一起了，就比如说以前订票、攻略、餐厅、酒店全都要通过不同的平台去查找，现在只用打开高德这一个就够了，整体功能还是比较全面的。”

　　此外，还有同样在4月25日上线的民航机场首款大模型应用AI助理“小西”，包括“小西办公”“小西问数”“小西问答”三大AI场景，能提供创作生成、智能报表、知识问答等功能；在4月26日上线的“AI澳门智能客服”具备澳门历史文化、观光景点、娱乐消闲、旅游路线及出入境等与旅游相关的知识，能以多种语言、文字回应问题；以及恰与“AI澳门智能客服”于同一天推出的“智慧应县木塔”，其作为可复制的文化遗产保护解决方案，在应县木塔景区已暂停登塔参观的背景下，借助VR设备模拟登塔体验，能为体验者逐层讲解与应县木塔相关的人事物、提供数字化游览服务……而这些应用，都在五一期间为其所覆盖范围内的游客，带来了别样的使用体验。

　　“AI大模型带来的影响，最核心的是信息传播速度和效率的增强。”谷歌中国旅业总经理彭伦表示，“AI维度对旅游业的激发和促进，体现在AI可以借助大量数据精准抓取用户需求，把用户旅程规划做好。同时也可以抓取到用户各个维度的旅游需。