2024-10-12 19:02
飽覽多姿多彩的山水奇觀,感受豐富厚重的古老文明,品味繁華時尚的都市風情……由相識而相知,因了解而認同,一個闊步走向現代化的中國,一個充滿發展機遇的中國,一個熱情友好開放自信的中國,令外國游客流連忘返。
“China Travel”(中國游)為什麼就火了?背后的動因是什麼?如何能讓“爆紅”成為“長紅”?本報調研組伴著外國游客的步履,進行了深度探訪。
北京首都機場邊防檢查站的民警協助一名美國游客填寫入境登記卡。新華社記者 李欣攝
“嚯,這是夏威夷還是馬爾代夫?”打吉林過來的徐大爺有些“迷糊”了:明明是三亞亞龍灣呀,可眼前銀白沙灘上、椰風浪影裡,晃動的是不同膚色、各國口音的外國游客。
“咯多外國人嘍!一大早忙到現在,喝口水的工夫都冇得!”張家界大峽谷,擺了十幾年冷飲攤子的李老板嘴裡抱怨著,臉上卻樂開了花。他操著湖南腔不時和成群路過的外國游客說“嗨”。
“莫不是聯合國在開會吧,瞧,各國代表扎堆來了!”北京八達嶺長城,摩肩接踵的外國游客爭先恐后往鏡頭裡鑽,端著相機的攝友老劉驚得合不攏嘴……
放眼華夏大地,這個夏天,一波接一波強勁的“China Travel”(中國游)洶涌而來。賞風景、覽古跡、品人文、嘗美食……越來越多國際友人開啟了“說走就走”的中國行。海外社交媒體上,“China Travel”成為大熱話題,僅TikTok上的播放量便超50億次。
國家移民局數據顯示:今年上半年,全國各口岸入境外國人1463.5萬人次,同比增長152.7%。其中通過免簽入境854.2萬人次,佔比58%,同比增長190.1%。
這個夏天,外國游客之所以“海”了,與我們推出的一系列優質服務,大有關系。
“想來中國很久了。這次讓我跳起來打包就沖的,是144小時過境免簽!”在成都寬窄巷子,挪威游客索蘭吃著串串,興奮地說,“隻需要購買一張中轉機票,就可以在中國待6天!”
簽証手續煩瑣耗時,是跨國游的一大堵點。2023年11月17日,我國再次擴容“免簽朋友圈”,72/144小時過境免簽政策適用國家范圍增至54國﹔今年7月15日起,144小時過境免簽政策適用口岸增至37個。
此外,港澳地區外國旅游團入境海南144小時免簽、外國旅游團乘坐郵輪入境免簽、簽發啟用新版外國人永久居留身份証“五星卡”、全面提高通關效率……一系列便利措施,打通了堵點。
方便,體現在方方面面。各地旅游部門從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素入手,切實完善各項配套措施,讓外國游客來得順心、游得開心、待得舒心。
法國游客萊維講起了5年前的一段往事:“那次來中國,在很多地方消費,都得麻煩中國朋友給我轉‘紅包’!現在,許多小店都能刷信用卡。當然,如果你下載了支付寶、滴滴出行,一切都變得更簡單。綁定軟件,掃碼就能訂票、約車、買東西……”
掃碼支付,被稱為中國“新四大發明”之一。從隻能綁定國內銀行卡到允許綁定境外信用卡,再到可用外國電子錢包掃碼付款,種種優化,讓外國友人移動支付無比“絲滑”,可以輕鬆“買買買”。
來中國前,瑞士游客施密德最擔心的是“如廁難”。多年前,家裡一位長輩來華旅游時,曾經歷過“一廁難尋”的尷尬。
如廁難,曾是長期困擾中國旅游業發展的小“bug”(缺陷)!十多年前,有媒體曾對南京、沈陽、廣州、成都四個省會城市最繁華的商業街公廁進行調查,問題歸納為這麼幾個方面:數量少、位置偏、衛生差,有的甚至“按時上下班,鐵將軍把門”……
入境中國后,施密德興奮地給長輩發去了很多照片,主角竟然都是公廁!上海外灘的,時尚大氣﹔寧波巷弄裡的,整潔敞亮﹔杭州西子湖畔的,花木掩映……
他給出的結論是:“方便極了,免費使用,也很清潔。有的還帶免費WiFi、充電設備、愛心藥箱。”
年過六旬的韓國老人金先生攜夫人來到張家界。行前,兒子專門為他們准備了智能翻譯機。然而,金先生很快發現:“根本用不上!”
說著一口流利韓語的導游熱情接待了他們,路牌、導覽設施都有韓語、英語等多語種標注,景區還配備了20多個語種的自助講解機……
“我們今年新招了60多名韓語導游,總數有120名。”張家界納百利國際旅行社總經理張煒說。此前,當地外語導游缺口較大。今年以來,張家界核發了700多張、10余個小語種的講解員証。
增開國際客運航班、開設景點預約多語種通道、升級旅館國際化登記系統、豐富西式餐食品種……一系列入境及配套政策的優化,真正做到了“我家大門常打。
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